*Clienții care încasează venituri lunare la First Bank egale sau mai mari de 4.500 de lei pot să aibă pachetul de cont curent MY Liber gratuit. În caz contrar, clienții vor achita un comision de administrare lunar de 35 de lei, după primele 6 luni de gratuitate.
Vezi ce simplu este
Fie că vrei să îți deschizi un cont online, sau vrei să vezi ce poți să mai faci cu un singur swipe în aplicație, explorează galeria noastră de tutorialele.
Proces activare mobile banking clienți existenți First Bank
Actiuni prin swipe in istoric tranzactii First Bank
Istoricul tranzactiilor din aplicatia First Bank vine acum si pe email
Cum reinstalezi aplicatia First Bank?
Cum iti deschizi cont First Bank 100% online?
Intrebari frecvente
Dacă încă ai întrebări, caută mai jos răspunsurile.
Ce pot sa fac in noua aplicatie First Bank?
Gasesti toate functionalitatile aplicatiei in ghidul de aici.
Ce fac la prima înregistrare în noua aplicație, daca am folosit până acum Winbank?
Este important să folosești la prima înregistrare credentialele Winbank. După acest pas vă trebui să iți înregistrezi unele noi.
Pentru mai multe detalii vă rugăm să verificați ghidul de aici.
Ce fac dacă nu mai știu user-ul și parola Winbank?
În cazul în care ai uitat user-ul și parola de Winbank va trebui să îți faci unele noi în orice sucursală First Bank.
În cazul în care ai uitat doar parola, poți să intri în procesul de resetare parolă din noua aplicație. O să ai nevoie doar de un card de debit. Procesul de resetare parolă îl gasești aici.
Cum îmi setez un utilizator și o parola în noua aplicație?
După ce te autentifici cu ușer-ul și parola de Winbank, va trebui să iți înregistrezi unele noi.
Noua parolă trebuie să aibă minim 8 caractere, o literă mare, o literă mica și cel putin o cifră.
Exemple valide: Ab723951 / A723951b / 723A951b
Câmpul de parolă nu suportă caractere speciale. De exemplu: !/@/#/$
Pentru încă un pas de securitate, va trebui să iți setezi și un pin din 4 cifre, fingerprint, sau face id, după caz.
Ce se migrează din Winbank în noua aplicație First Bank?
Cele două aplicații sunt de sine stătătoare. În mare parte, ce faceți în Winbank rămâne în Winbank și ce faceți în aplicația First Bank rămâne în aplicația First Bank. Poți să îți vezi conturile și plățile, însă tot ce tine de șabloane de plăți, plăți programate, sau direct debit-uri va treubui să le tratezi separat:
Șabloanele de plata nu se mută în secțiunea beneficiari. O să trebuiască să adaugi beneficiarii tai în noua aplicație.
Plățile programate și viitoare din Winbank rămân valide. În cazul în care setezi una și în noua aplicație pentru același furnizor, plata se va dubla. Ai grijă să ștergi plățile programate din Winbank atunci când setezi unele noi în aplicația First Bank.
Pentru plata facturilor nu avem încă toți furnizorii disponibili în aplicația First Bank. Revenim in scurt timp cu un update si mai multi furnizori.
Winbank o să meargă pentru o periaoda în paralel cu noua aplicație. Daca vrei să o mai folosești, va trebui să folosești ușer-ul și parola pe care le aveai inițial pentru Winbank.
Nu ai intrat in Winbank in ultimele 12 luni?
Din data de 12 noiembrie accesul tau la serviciul Winbank a fost restrictionat.
Pentru access innoua noastră aplicație de mobile banking First Bank te rugam sa ne faci o scurta vizita in orice sucursala, sau dacă ai un card de debit activ si acelasi numar de telefon / email ca cele declarate in sistemele noastre, poți direct din aplicație. Trebuie doar să accesezi butonul “Deschide cont” și să urmărești pașii indicați.
Setări cookies
Îți respectăm dreptul la confidențialitate! Ai opțiunea să nu fii de acord cu o serie de cookies. Pentru fiecare categorie în parte, poți afla mai multe informații accesând Politica de cookies. Îți poți schimba oricând opțiunile standard. Blocarea anumitor tipuri de cookies ar putea avea efect asupra experienței de navigare pe site și asupra serviciilor pe care noi le oferim.
Pentru mai multe detalii consultați: Politica de cookies.
Bine ai venit la noi! Vrem să-ți oferim o și mai bună experiență de navigare!
Folosim cookie-uri necesare funcționării site-ului nostru și analizării performanței, pentru a-ți oferi un conținut personalizat după interesele și preferințele tale, precum și pentru activitatea de marketing a băncii și a partenerilor săi. Dacă ești de acord să utilizăm aceste cookies, te rugăm să apeși butonul "Sunt OK" de mai jos. De asemenea, ai libertatea de a alege tipurile de cookies pe care ești de acord să le folosim; mai multe informații, inclusiv detalii cu privire la modul în care poți șterge/bloca anumite cookie-uri după acceptarea lor, regăsești citind Politica de Cookies.
.svg)
